Referencje w CV wymagają połączenia właściwej formy wpisu z aktualnymi, uzgodnionymi danymi osoby, która zna pracę kandydata. Znaczenie ma także wybór referenta dopasowanego do doświadczenia zawodowego i stanowiska, ponieważ przełożony, klient, wykładowca czy koordynator wolontariatu mogą potwierdzać różne aspekty aktywności. Przed podaniem numeru telefonu lub adresu e-mail potrzebna jest zgoda tej osoby.
Forma i miejsce wpisania referencji w CV
Referencje w CV warto umieścić tylko wtedy, gdy wymaga ich ogłoszenie albo gdy konkretna opinia wzmacnia kandydaturę. Najczęściej trafiają do krótkiej sekcji pod koniec dokumentu. Jeśli rekrutacja nie wymaga ich na tym etapie, można je pominąć i przekazać później, zgodnie z ustaleniami z pracodawcą.
Forma zależy od tego, czym dysponuje kandydat. Referencje ustne oznaczają zgodę na kontakt rekrutera ze wskazaną osobą. Referencje pisemne mają postać listu polecającego, zwykle dołączonego do aplikacji jako osobny dokument. Ogólne zdanie „referencje dostępne na życzenie” jest mniej użyteczne, gdy kandydat może od razu przedstawić konkretne dane lub wiarygodny list.
Dane kontaktowe osoby referencyjnej
Wpis powinien zawierać imię i nazwisko osoby referencyjnej, jej stanowisko lub funkcję oraz nazwę firmy. Do weryfikacji zawodowej opinii potrzebne są także uzgodnione, służbowe kanały kontaktu: numer telefonu i adres e-mail, jeśli są dostępne.
Podane informacje powinny być aktualne, aby rekruter mógł szybko skontaktować się z osobą znającą pracę kandydata. Nie ma potrzeby dodawania danych niezwiązanych z tym celem, takich jak prywatny adres zamieszkania.
Wybór odpowiedniej osoby referencyjnej
Najlepsza osoba referencyjna to taka, która zna Twoją pracę na tyle dobrze, by odnieść swoją opinię do wymagań konkretnego stanowiska. Wybór warto więc uzależnić nie od samego stanowiska referenta, lecz od jego znajomości Twoich obowiązków, sposobu pracy, kompetencji i osiągnięć.
- Bezpośredni przełożony – zwykle najpełniej zna zakres Twoich obowiązków, sposób pracy i rezultaty.
- Współpracownik lub klient – może być dobrym referentem, jeśli zna Cię zawodowo i potrafi podać konkretne informacje o współpracy.
- Wykładowca, trener lub koordynator wolontariatu – to możliwe źródło referencji, gdy nie masz jeszcze doświadczenia zawodowego.
Największą wiarygodność ma opinia osoby, która potrafi wskazać fakty związane z kompetencjami istotnymi dla danej oferty. Lepiej pominąć referenta, który nie zna szczegółów Twojej pracy albo nie będzie w stanie udzielić rzetelnej opinii.
Zgoda na podanie danych i uprzedzenie osoby referencyjnej
Przed wpisaniem numeru telefonu lub adresu e-mail osoby referencyjnej do CV uzyskaj jej zgodę. Wyjaśnij, na jakie stanowisko aplikujesz i że rekruter może się z nią skontaktować. Warto też ustalić, czy preferuje kontakt telefoniczny, czy mailowy.
Po uzgodnieniu udziału w rekrutacji uprzedź osobę referencyjną o możliwej rozmowie lub wiadomości od pracodawcy. Przekaż nazwę organizacji oraz stanowisko, a w razie potrzeby także opis oferty. Pomocne będzie wskazanie doświadczeń i kompetencji, o które rekruter może pytać, dzięki czemu rozmowa pozostanie spójna z informacjami przedstawionymi w CV.